一个由gootouch连接的朋友圈! 广播节目GRAND MARQUEE的角落 “FIST BUMP “以接力的形式介绍了生活和享受东京的人们。
4月24日,Okuribanto株式会社的董事长高山洋平接受了我们的采访。我们询问了高山先生,一位经理和专业销售人员,他还写了一本关于销售的书,关于好奇的公司名称和公司格言背后的想法,”培训 “和 “加班 “的意外含义,以及如何实现即时的销售。
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公司格言:”永远不要在酒吧里打扰你的妈妈或主人。”
Celeina(主持人):我们想向您介绍一下我们客人的简要情况。我是一个日本企业主,一个专业的销售人员和一个专业的饮酒者。她的职业生涯是从投资性房地产销售开始的,然后在上市后的低迷时期加入了Adways公司。尽管不会说中文,但他在上海生活了五年,仅凭对《三国演义》和中国电影的了解,回国后成为其子公司Okuribanto的总裁,目前是该公司的董事长。 他是《抛弃商业书籍,走向城市:一个专业推销员的工作技巧》一书的作者,最近作为DJ Marriage专门从事来自世界各地的J-Pop音乐。
高野(MC):这是你的官方简介吗(笑)?
高山:是的,就是这样。
Celeina:即使只是简介,也像看小说一样(笑)。
高野:你不是一个普通的人。
高山:那倒不是(笑)。我只是在公司上市的时候偶然进入,在那个时候我可以通过某种方式进入。我现在进不去了。
高野:高山先生,你一开始就检查时尚,对吗?你的穿着很时尚。戴着毡帽,戴着太阳镜,穿着毛衣,是吗?
高山:这是我为自己的公司做的针织品。
高野:上面写着 “Okuribanto”。这是一种可爱的黄色针织品。
高山:前年,我们有一点盈利,所以我们想,好吧,让我们做一个。我们是唯一穿着它们的人,它们是为我们的员工准备的。
高野:还有那条项链。这个是怎么回事呢? 上面挂了很多USB记忆棒。
高野:这是一种新的类型,但它是一条民族风格的项链,里面有一个USB记忆棒。它们都含有数据。
Celeina:这是为了让你可以随时随地做DJ吗?
高山:是的,没错。所有的音乐数据都包含在内,这样你就可以在任何地方进行。
高野:我明白了。不是公司的文件或其他东西,是吗?
高山:只有一个文件,包含公司简介。
高野:我明白了(笑)。
Celeina:你肯定不能丢掉它(笑)。
高野:如果你掉了,完全没问题。虽然我是一个DJ,但我是一个专门从事 “世界J-POP “类型的DJ,这只是外国人用日语演唱的歌曲。当我发布一首歌时,我不认为有人会说,”这是什么?”。
高野:(笑)。 我的活动有点多样化。
Celeina:我有很多问题。公司名称 “Okuribanto”背后的隐藏含义是什么?
高山:我们想把顾客送到得分区。我们是一家小型公关公司,所以主角是客户。如果他们在一垒,我们把他们送到二垒,如果他们在二垒,我们把他们送到三垒。
高野:这只是一个辅助。
高山:是这样的。我把打分的事留给顾客。
高野:广告、公关、品牌推广等等。……
高山:我们是一个全能型的公司。从电视广告到企业推特,凡是带有 “创意 “二字的我都做。
高野:我对你所列举的政策感到好奇。这是关于什么的?
高野:这是一个公司的座右铭。’不要在酒吧打扰你的母亲或主人。’ ‘如果你点了一大碗米饭,不要留下任何剩饭。’ ‘借来的钱一定要还,哪怕是晚了。’ ‘永远不要和朋友的伴侣发生意外。’无论我赚多少钱,我都会遵守Ohagi的三原则。
Celeina:Ohagi三原则?
高山:“不自负,不张扬,不浮夸”。三原则中的 “Ohagi”。不管你赚多少钱,你都不做。
高野:我想加入这个公司(笑)。这听起来很有趣。
高山:那不是真的。
高野:不,气氛和别人不一样。
Celeina:这就对了。你通常说’Horenso’,但你说’Ohagi’。
高山:我们都在思考什么是重要的,然后想出了这个办法。其他事情都在法律范围内,但这是法律没有涉及的部分。
Celeina:的确,这不仅在工作场所很重要,而且在人际关系中也很重要。
高野:就是要谦虚。我觉得这也与公司名称有关。
高山:如果你违反了这一点,你将被以纪律为由解雇。
高野:这很苛刻(笑)。
Celeina:你还好吗(笑)?
去面馆是 “培训”,喝酒是 “加班”。
高野:听说高山先生您是大仓班长,但您每天都在忙着加班,忙着培训。
高山:最近,我把午休时间都用在了培训上。比如说,在午休时间,我们会休息吃饭,去拉面馆之类的地方。……。
Celeina:所以对你来说,去拉面店就是一个培训课程?
高山:是的,就是这样。我把去拉面店叫做培训。我也把出去喝酒叫做加班。
高野:所以出去喝酒就是加班(笑)。
Celeina:我不知道我是否理解(笑)。你是什么意思?
高山:比如说,我们说你去拉面二郎。拉面二郎的顾客就是做拉面的人。他们非常有礼貌。每个人都安静地排队,他们不打扰邻居,他们放下食物,把它擦干净,等等。很难找到一个让顾客自己帮忙的生意。
高野:我明白了,所以你有一个很好的理由来进行培训。
Celeina:这话说得很深。
高山:我想知道我是否可以把这个纳入我的业务。至于加班,我每天都出去喝酒,365天中有360天。昨天,我在休息日工作(喝酒)。喝酒有很多不同的方式。例如,我住在中野,当我在中野的酒吧喝酒时,我经常遇到创作者。而当我做广告时,我遇到创作者,如果你已经去了好几年,你知道对方做什么,你知道对方擅长什么,你知道他们有什么样的个性。所以,通过长时间的相互交往,我认为我们可以成为一个亲密无间的团队。当我们做一些有创意的东西时,我们不需要事先解释我们想做什么。我们已经谈了很久了。
Celeina:所以它不像 “喝酒 “这种词,但你会在更深的层次上了解对方,然后在若干年后,你们会一起工作。
高山:也有长期的关系,例如在酒吧,不像你的老板、下属或工作中的商业伙伴,你独自去一个没有利益关系的地方,在那里很难交到朋友。这需要高水平的沟通。
Celeina:因为没有联系,如果你不在现场建立适当的沟通,就没有下一步了,不是吗?
高山:这也是销售中培训的一部分。
高野:你在酒吧也是在培养自己的能力。高山先生,我想在这里放一首歌,但我请你选择一首你希望大家在这个时候一起听的广播歌曲。
高山:我是一个DJ,一直在寻找外国人用日语演唱的歌曲,就像我之前提到的’世界J-POP’,我刚刚和一个叫玛丽-史密斯的神秘美国人,DJ Mariage & Mary Smith,还有一个叫Pro的制作人一起写了一首歌我和DJ Mariage & Mary Smith以及一个叫Pro Hamburger的制作人一起做了这首歌,这首歌叫《我爱你胜过世界上的一切》。
〜音乐正在播放。
一个专业的销售人员如何在销售过程中调味,达到立竿见影的效果?
高野:我想问问高山先生,你在资料中提到你是一个’专业的销售人员’,我想有的人是在4月份开始从事销售工作的新兵。你能告诉我们你的销售技能和技巧吗?
高山:销售不是一朝一夕的事情,而是要经过很多年,但有一些销售方法是立竿见影的。首先,我希望你在办公室的桌子上放很多胡椒粉、辣椒、大蒜、橄榄油和其他增味剂。把它们放在那里,在你午休或其他时间,把它们倒上,改变你的拉面的味道,人们就会来借它们。
高野:我明白了,这真是出人意料的整洁。一个交流工具。
高山:是这样的。有的人在办公室里开糖果店,不是吗?他们卖这些东西。他们以成本价出售,但如果你想改变口味,你可以免费做。在午餐时间,每个吃午餐的人都会来换口味,无论是同事、高级同事、董事会成员还是总裁。我想说的是,那是沟通诞生的时候。所以借给他们是一个很大的贷款。
高野:这不是真的好吗?
高山:当你去像松屋这样的地方时,也是这种情况。在松屋有很多口味和调味品。当我想到为什么我这么喜欢松屋,我想是因为他们有这么多的调味料。这是训练的结果。
高野:你是正确认识到了这一点。我认为有东西可以引发对话真的很好,所以我认为它可以应用在很多方面。
Celeina:FIST BUMP是一个由gootouch连接的朋友圈,你把你的朋友介绍给我们,高山先生,你会把什么样的人介绍给我们?
高山:有一个叫GuruConnect的音乐家,我很喜欢他,也很尊重他,我们的广告等的音乐几乎都是为他写的。最近,他为一个iPhone广告写了音乐。他也是我爸爸的朋友,我想介绍一个和我合作了大约10年的人。
高野:一句话,GuruConnect是个什么样的人?
高野:‘一个令人难以置信的温柔的巨人’。他是一个惊人的大块头,他做的音乐让你无法真正思考。
高野:非常感谢你。我很期待明天,我将把你连接到GuruConnect。
Celeina:‘FIST BUMP’今天我们请到了大仓万户株式会社的董事长高山洋平。非常感谢您。
高山: 非常感谢你。
大理石
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导航员:高野信也、Celeina Ann